本隐私保护条款中中信证券指“中信证券股份有限公司”或“中信证券（山东）有限责任公司”或“中信证券华南股份有限公司”或“金通证券有限责任公司”之一，以下简称“中信证券”或 “我们”。中信证券股份有限公司注册地址为广东省深圳市福田区中心三路8号卓越时代广场(二期)北座；中信证券（山东）有限责任公司注册地址为青岛市崂山区深圳路222号1号楼2001；中信证券华南股份有限公司注册地址为广州市天河区临江大道395号901室（部位：自编01号）1001室（部位：自编01号）；金通证券有限责任公司注册地址为浙江省杭州市滨江区东信大道66号5幢D座A区3层。
最近更新日期：2023年9月18日
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电话：95548
本授权书中的“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
本授权书的个人基本信息是指生物识别、特定身份、金融账户、行踪轨迹、医疗健康等信息，以及不满14周岁未成年人的个人信息。
本授权书的个人信息“处理”是指信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
本授权书中的“身份要素”是指：中信证券用于识别您身份的信息要素，包括：您的信e投APP登录账号、密码、短信校验码、电话号码、证件号码及生物识别信息（包含人脸信息）。
尊敬的投资者：
请您认真阅读并充分理解《隐私保护条款》以及本授权书，在您申请、使用我们提供的各种服务或购买金融产品时，其中将涉及到我们处理您的个人基本信息或向第三方您的个人信息，您签署、点击勾选或者对弹窗等方式进行确认，则视为您签署本授权书并明确同意授权我们按照《隐私保护条款》及本授权书的内容处理您的个人基本信息或向第三方提供您的个人信息。如您拒绝授权，请您不要签署、勾选或者对弹窗等方式进行确认。如您有任何异议，均可拨打我们的电话95548进行沟通。
为了遵守国家法律法规、监管规定以及网信部门实名制管理要求，履行金融行业管理规范，也为了向您提供服务及提升服务质量，我们需要处理您的个人基本信息。您同意我们按照本授权书内容处理您的个人敏感信息，以便您享受优质、便捷、符合个人需求的服务，同时更好地保护您的账户及资金安全。
本授权书具体内容如下：
第一部分处理个人基本信息
一、 处理个人基本信息的目的
二、 处理个人基本信息的必要性和影响
三、 处理个人基本信息的方式和种类
四、 您的个人基本信息如何在全球范围内转移
五、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人基本信息
六、 向第三方提供您的个人信息
七、 个人基本信息的保存期限
八、 您的权利
九、 本保护协议适用及更新
十、 投诉、建议、如何联系我们
一. 处理个人基本信息的目的
用于账户开户、业务办理、交易权限申请、证券交易、购买金融产品、客户服务、投资者教育、咨询、产品或服务营销与推介等中信证券提供的各种金融产品或服务以及中信证券进行信息数据管理。
二. 处理个人基本信息的必要性和影响
根据《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子签名法》《证券期货投资者适当性管理办法》《证券公司开立客户账户规范》《中国证券登记结算有限责任公司账户管理规则》等要求，为进行客户身份识别、落实投资者适当性管理等法律法规、自律规则及监管要求。
我们承诺我们将使信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、丢失、误用、非授权访问、非授权披露和篡改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息（含人脸信息）时，我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施，并采取技术措施或其他必要措施确保您的个人敏感信息的安全。
三. 个人基本信息处理的方式和种类
(一) 注册安装
安装信e投APP、特定链接或安装工具包需要获取的终端文件权限包括您终端设备的存储/缓存文件信息，您的注册手机号码、IMEI、IDFV、IMSI码、版本、MAC地址、Android ID信息、软件安装列表，您在手机号登录、注册、普通账号登录、融资融券登录、使用信e投APP、特定链接或安装工具包内各项服务时，需要收集您的手机号码、短信验证码、账号（资金账号/客户编号/上证A股/深证A股/上证B股/深证B股）、交易密码用于登录验证，访问您设备存储文件读写权限来安装、缓存信e投APP、特定链接或安装工具包相关文件，访问您的读取手机状态权限来识别账户与设备的关系，提升证券交易的安全性，允许程序挂载、反挂载外部文件系统，允许程序写入外部存储，同时为了保证您能够正常访问网络，信e投APP、特定链接或安装工具包需要获取您设备访问并检查网络及WIFI连接状态的权限，以便在网络状态不佳时，提醒您修改网络设置，以保障程序正常使用。如果您不同意提供前述相关权限，可能导致无法正常使用上述功能。
(二) 账户开户
1. 当您进行账户开户时，根据《证券法》规定，我们需要收集记录您的个人信息，包括您的身份基本信息，主要包括姓名、性别、职业、住址、联系方式、Ⅰ类银行账户以及有效身份证件的种类、号码和有效期限（注：当您使用拍照功能上传身份证时，我们需要将拍照后形成的照片存储至本地sd卡，再从本地sd卡读取后上传至后台，因此在拍照业务功能下需同时授权存储、相机权限）、学历、受益人、实际控制人、失信记录。您在通过信e投APP进行开户时需要保存留痕您的手机号码、开户中断环节信息、手机短信验证码（通过系统直接获取短信验证码）、登录IP地址、终端信息（如手机IMEI码、IDFV、IMSI码、版本、MAC地址、Android ID、已安装应用列表交易终端软件名称及版本、手机供应商标识符、手机操作系统版本）内容，在APP切换到后台状态情况下，会获取设备标识、国际移动用户识别码信息，目的是正常获取一些行情数据和统计设备信息，以便您能随时了解行情信息，获取前沿资讯，当您在开户过程中可能遇到问题时，我们将为您提供开户过程指导服务（包括电话和短信）。根据中国证券登记结算有限公司、沪深交易所及三方存管银行等相关机构要求，将您填写的个人身份基本信息报送至以上机构，以便根据您的申请为您建立三方存管、查询或开通股东账户、基金账户。我们仅报送相关机构所需的必须信息，且只用于办理相关开户业务。如您不同意提供前述信息或不同意授权将身份基本信息报送上述机构，可能无法完成信e投APP、特定链接或安装工具包等中信证券服务端的开户及后续的证券交易业务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
2. 当您在信e投APP、特定链接或安装工具包等中信证券服务端中进行账户开户时，设置有视频见证环节，此环节需要获取您终端摄像机权限和麦克风（录音）权限以及照片或文件写入外部存储的权限，以方便客服见证人员与您进行视频通话。同时，我们通过视频见证环节收集记录你的生物识别信息（包括人脸识别信息、录音录像）：收集记录目的：①用于向证通股份有限公司和公安机关进行身份验证，以确定系您使用本人的身份证件进行的开户操作；②作为您开户资料的一部分进行存储和使用。人脸信息范围：开户过程中通过视频见证或活体检测环节获取的您的影像。获取方式：通过您授权我们利用视频见证环节收集记录您的人脸信息。如果您不同意提供前述相关权限或提供人脸信息或不同意授权将您的上述信息提供给上述相关机构，可能导致无法完成开户业务，但不影响其他服务的使用。
(三) 行情（含Level2）、资讯
当您使用行情（含Level2）资讯功能时，包括应用在后台状态下，我们会记录您的手机号码、IMEI、IDFV以校验您的账户权限，记录MAC地址、IP地址、Android ID以区分请求来源。
(四) 证券交易及购买理财产品
为了您能够进行证券交易（包括打新股/新债）服务、购买理财产品、参与个人养老金投资基金业务时，根据证券法及监管要求我们需要获取并记录您的使用信息（包括IMEI、IDFV、IMSI、Android ID、IP地址、MAC地址、端口号、交易终端软件名称及版本、站点信息、手机供应商标识符、注册手机号码、手机操作系统版本、证券账号、姓名、身份证件信息、身份证件照片、性别、生日、民族、国籍）、交易记录，包括您的搜索记录、应用版本信息及其他相关日志信息进行存储、使用、传输、提供、删除。PC客户端软件进行交易时需要保存留痕您的登录IP地址、终端信息（如MAC地址、端口号、硬盘序列号、PC终端设备名、PC终端设备序列号、CPU序列号、硬盘分区信息、系统盘卷标号、PC操作系统版本、交易终端软件名称及版本、站点信息）内容。其他特定连接或安装工具包进行开户交易时需要保存留痕您的手机号码、手机短信验证码（通过系统直接获取短信验证码）、登录IP地址、终端信息（如手机IMEI码、IDFV、IMSI码、平板电脑序列号、版本、MAC地址、Android ID、交易终端软件名称及版本、手机供应商标识符、手机操作系统版本）内容。根据《证券法》规定，证券期货经营机构应妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录相关资料，要求以上日志存储时限为二十年，如果您不同意我们记录前述信息，可能无法使用证券交易功能。
当您使用信e投APP交易服务时，您可以设置选择您的账号信息（资金账号、客户号码、股东号码）是否加密后存储在本地（交易密码不会被存储在设备本地）。存储的账号信息将用于后续帮助您快速进行交易登录，不会用于其他用途。您可以在设备的软件管理功能中清除这些账号信息，清除账号信息不会影响信e投APP的正常使用。
(五) 购买保险产品
1）当您购买保险产品时，我们需要收集您的个人基本资料（姓名、性别、出生日期、常住地址、电话号码、电子邮箱、国籍、婚姻状况）、个人身份信息（证件类型、证件号码、证件有效期）、被保险人与投保人、受益人之间关系信息；我们将根据您投保的保险产品种类，收集和使用下述部分或全部您的个人信息，包括个人财产信息（收入来源和数额、房产车辆资产信息、名下私营企业基本情况和负债利润信息、负债和贷款、以往投保和理赔信息、医疗费用支付方式）、个人教育工作信息（学历、工作单位、职务、入职时间）、个人健康生理信息（个人身体健康状况和生活习惯、诊治病理及相关检查报告）和其它信息（是否参加危险运动、境外居住历史），以供保险公司正确评估投保风险、决定是否承保。
2）根据税务尽调、保险监督管理部门的监管要求，我们还需要处理您的税收居民身份信息税收以及销售过程中的录音录像信息。
3）【为他人投保】如果您是为其他人投保保险产品或/和服务，您需要向我们提供该实际被保险人上述1)项中所述的个人信息。向我们提供该实际被保险人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。
4）【指定受益人】根据您投保的保险产品或/和服务的种类，你可以向我们提供受益人的个人基本资料（姓名、性别、出生日期、国籍）、个人身份信息（证件类型、证件号码、证件有效期）以及其它信息（受益顺序、受益比例）来指定受益人。
5）在您成功投保后，我们将收集和储存您的保单信息（包括投保时间、保单号、投保险种、保障期、缴费期、保险金额/份数/单位、保费金额、缴费方式）。
(六) 购买个人养老金基金
1. 投资账户开立或变更时，我们需要搜集并向中登平台传输的信息包含您的姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、个人标志区分机构或个人、个人养老金资金账户、手机号码、您的性别、您的国家或地区、交易发送时间。中登平台接收开户申请后向账户行发起资料验证申请，在资料验证时将向账户行发送您的姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、交易发生时间和日期、手机号码、养老金资金账户，其中个人养老金资金账户需要您主动提供。
2. 根据证监会的相关规定，我司可以协助投资人通过商业银行等渠道在人力资源社会保障部个人养老金信息管理服务平台开立个人养老金账户，可以协助投资人在商业银行在线开立或者指定本人唯一的个人养老金资金账户。根据您的申请，协助您通过商业银行渠道办理个人养老金资金账户时，将根据您的授权，将向您申请开立养老金资金账户的商业银行提供您的姓名、证件类型、证件号码信息用于查询您是否已开立养老金资金账户。
(七) 购买家庭服务信托
当您决定参与购买家庭服务信托时，您确认并承诺您已告知配偶（如有）及信托受益人或信托受益人监护人并获得配偶（如有）及信托受益人或信托受益人监护人的授权将其相关信息(下面1-10逐条列出)提供给中信证券；中信证券有权在法律法规允许的范围内，根据本隐私保护条款以及您的授权或其他约定、家庭服务信托业务需要等处理您参与的家庭服务信托所有相关人员的个人信息。
1）当您参与购买家庭服务信托时，需要您填写意向表。在意向表中，我们需要收集您的基本信息(包括：姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、证件有效期、婚姻状况、国籍、通讯地址、联系电话、电子邮箱、紧急联系人、紧急联系人电话、职业、所属行业、工作单位及现单位工龄)，您配偶（如有）的基本信息（包括：姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、证件有效期、国籍、通讯地址、联系电话、职业、所属行业、工作单位及现单位工龄），信托受益人的基本信息（包括受益人的：与您的关系、姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、证件有效期、国籍、个人税收居民身份、通讯地址、联系电话、紧急联系人、紧急联系人电话、职业、所属行业、工作单位及现单位工龄、账户开立情况、账户名称、开户银行、银行账（卡）号），您购买信托的资金来源信息。
2）在您提供意向表时，我们需要您一并提供您的身份证明（如通过信e投APP办理则为身份证，如通过柜台办理则包括身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证）、您的婚姻状况证明（包括户口本、结婚证、离婚证及丧偶证明，未婚无需提供）、您的配偶（如有）身份证明（如通过信e投APP办理则为身份证，如通过柜台办理则包括身份证、外籍护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及香港居民身份证）、受益人身份证明（如通过信e投办理则为身份证，如通过柜台办理则包括身份证、户口本、外籍护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及香港居民身份证）、您与受益人关系证明（包括户口本、出生证明、经三甲医院出具的亲子鉴定、公安机关开具的关系证明文件、经过公证机关公证的关系证明书）、信托利益分配账户信息（如有）（包括银行卡、卡/账号、户名、开户行）、资金来源证明（包括工资单、收入证明）、个人客户税收声明文件、您的风险等级评定情况。
3）当您签署信托合同时，我们需要收集您的基本信息(包括姓名、性别、证件类型、证件号码、婚姻状况、国籍、通讯地址、联系电话、电子邮箱、紧急联系人、紧急联系人电话)、您配偶的基本信息（如有）（包括：姓名、性别、证件类型、证件号码、国籍、通讯地址、联系电话）。
4）当您办理申购家庭信托业务时，如您的配偶有变化我们需要收集您配偶的基本信息（包括：姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、证件有效期、国籍、通讯地址、联系电话、职业、所属行业、工作单位及现单位工龄）。我们需要您提供您配偶的身份证明（如通过信e投APP办理则为身份证，如通过柜台办理则包括身份证、外籍护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及香港居民身份证）。
5）当您办理信托受益人新增或变更时，我们需要收集信托受益人的基本信息（包括受益人的：与您的关系、姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、证件有效期、国籍、个人税收居民身份、通讯地址、联系电话、紧急联系人、紧急联系人电话、职业、所属行业、工作单位及现单位工龄、账户开立情况、账户名称、开户银行、银行账（卡）号），我们需要您提供受益人的身份证明（如通过信e投办理则为身份证，如通过柜台办理则包括身份证、户口本、外籍护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及香港居民身份证）、您与受益人关系证明（包括户口本、出生证明、经三甲医院出具的亲子鉴定、公安机关开具的关系证明文件、经过公证机关公证的关系证明书）、信托利益分配账户信息（如有）（包括银行卡、卡/账号、户名、开户行）、资金来源证明（包括工资单、收入证明）。
6）当您办理信托分配方案变更时，我们需要收集信托受益人的基本信息（包括姓名、性别、证件类型、证件号码）。
7）当您申请变更配偶信息时，我们需要收集您配偶的基本信息（包括：姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、证件有效期、国籍、通讯地址、联系电话、职业、所属行业、工作单位及现单位工龄）。我们需要您提供您配偶的身份证明（如通过信e投APP办理则为身份证，如通过柜台办理则包括身份证、外籍护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及香港居民身份证）。
8）当您申请变更受益人信托利益分配账户时，我们需要收集变更后的账户名称、开户银行、银行账（卡）号。
9）当您申请特殊分配时，我们需要您提供达成特殊分配的信托受益人信息资料（包括受益人身份证明（如通过信e投办理则为身份证，如通过柜台办理则包括身份证、户口本、外籍护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及香港居民身份证）、受益人学历证明（包括高中毕业证书、国内院校学历证、国内院校学位证、《教育部学历证书电子注册备案表》、国外院校学位证书、教育部留学服务中心出具的《国外学历学位认证书》、港澳台院校学位证书、教育部留学服务中心出具的《港澳台学历学位认证书》、受益人婚姻证明（包括结婚证、户口本）、生育证明（包括出生证明、户口本或经三甲医院出具的亲子鉴定、经公安机关开具的关系证明文件）、受益人创业证明（包括受益人创业主体设立营业执照、公司章程、商业计划书）、消费证明(包括商品房买卖合同、机动车买卖合同/认购书)、受益人医疗证明（包括医院开具的重大疾病病例报告）。
10）当您临柜或在信e投APP、特定链接或安装工具包等中信证券服务端中进行家庭服务信托产品认购、配偶变更、受益人变更、受益人分配方案变更、投资标的变更、受益人信托利益分配账户变更时，设置有视频见证环节，此环节需要获取您终端摄像机权限和麦克风（录音）权限以及照片或文件写入外部存储的权限，以方便客服见证人员与您进行视频通话。同时，我们通过视频见证环节收集记录你的生物识别信息（包括人脸识别信息、录音录像）：收集记录目的：①用于向证通股份有限公司和公安机关进行身份验证，以确定系您使用本人的身份证件进行的业务办理操作；②作为您业务办理资料的一部分进行存储和使用。人脸信息范围：业务办理过程中通过视频见证或活体检测环节获取的您的影像。获取方式：通过您授权我们利用视频见证环节收集记录您的人脸信息。如果您不同意提供前述相关权限或提供人脸信息或不同意授权将您的上述信息提供给上述相关机构，可能导致无法完成业务办理，但不影响其他服务的使用。
(八) 转账及资产信息查询
为了您能够实时查看自己账户的证券持仓情况，我们会记录您账户的持仓证券和委托交易记录，以帮助您实时了解自己的资产变动情况。为了准确执行您的交易指令，在您使用银证转账和资产查询信息时，信e投APP需获取您的手机设备信息、账号信息、身份信息、银行账户信息，包括IMEI、IDFV、Android ID、IP地址、MAC地址、端口号、交易终端软件名称及版本、站点信息、手机供应商标识符、注册手机号码、手机操作系统版本、交易账号、口令（交易密码、资金密码、银行密码）、姓名、身份证件类型、身份证件号码、身份证件有效期、开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期。PC客户端软件需获取您的电脑设备信息、账号信息、三方存管银行账户信息，包括IP地址、MAC地址、端口号、硬盘序列号、PC终端设备名、PC终端设备序列号、CPU序列号、硬盘分区信息、系统盘卷标号、PC操作系统版本、交易终端软件名称及版本、站点信息。其他特定连接或安装工具包需获取您的手机设备信息、账号信息、身份信息、银行账户信息，包括IMEI、IDFV、Android ID、IP地址、MAC地址、端口号、交易终端软件名称及版本、站点信息、手机供应商标识符、注册手机号码、手机操作系统版本、交易账号、口令（交易密码、资金密码、银行密码）、姓名、身份证件类型、身份证件号码、身份证件有效期、身份证件照片、性别、生日、民族、国籍、开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号码、交易流水。为了完成保费授权签约支付（包括首期和续期）、在您退保时向您退还保费，以及发生保单约定的保险事故时向您支付保险金，您还需要向我们提供银行账户信息（包括账户所有人、证件类型、证件号码、开户银行/所属城市、账户类型、银行账号/卡号、以及开户预留手机号码）。 如您不提供前述信息，相应功能可能无法进行，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(九) 业务办理
当您进行找回资金账户、修改密码、风险测评、科创板交易权限开通、创业板交易权限开通、北交所合格投资者认定、新三板开通、港股通开通、不特定可转债权限开通、风险警示股票交易权限开通、退市整理股票交易权限开通、在线办理销户、账户下挂、手机号码重置、三方存管银行变更、电子签名协议书签署业务、办理身份证升位、身份证有效期更新、客户密码重置、融资融券电子合同签署、信用账户预约开户、股票质押业务、签署综合账户服务业务、修改个人信息、办理期货IB业务、保险兼业代理业务、个人养老金投资基金业务、机构预约、手机委托权限开通、企业员工认证时，根据不同业务的需要和场景，我们需要您提供的信息包括您的身份基本信息（姓名、身份证）、有效身份证件照片、手机系统权限（获取您终端摄像机权限和麦克风录音权限以及照片或文件写入外部存储的权限，以方便客服见证人员与您视频通话）、手机号、微信号、通信信息、设备信息（IMEI、IDFV、IMSI、Android ID、IP地址、MAC地址信息）、账号信息（交易账号、口令）、密码、职业、职务、公司名称、学历、邮箱、邮编、联系地址、第二联系人姓名及联系方式、企业邮箱、短信验证码、省份、城市、机构名称、营业执照注册号、营业执照地址、机构联系地址、机构邮政编码、税务登记号码、组织机构代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号、经办人姓名、经办人身份证号、经办人手机号码、理财顾问姓名、理财顾问工号，在涉及融资融券、股票质押的信用业务时，您还需要提供征信信息、婚姻、配偶、在中信证券托管的资产信息或您及配偶的外部财产信息，涉及到银行卡类的业务还会要求您上传Ⅰ类银行卡照片以保障相应业务的顺利完成；在您申请开立相关账户、开通相关业务权限、办理合格投资者认定、专业投资者认定涉及需要核查您的资产信息、交易经验信息的业务时，您需要授权提供在中信证券托管的资产信息以及您的交易经验信息。同时，我们通过视频见证或活体检测环节收集记录你的生物识别信息（包括人脸识别信息、录音录像），此环节需要获取您终端摄像机权限和麦克风（录音）权限以及照片或文件写入外部存储的权限：收集记录目的①用于向证通股份有限公司和公安机关进行身份验证，以确定系您本人使用本人的身份证件进行的申请业务办理操作；②作为您业务办理资料的一部分进行存储和使用。人脸信息范围：视频见证环节获取的您的影像。获取方式：通过您授权我们利用视频见证环节收集记录您的人脸信息获取。
我们会将您的身份基本信息和银行卡信息报送至中国证券登记结算有限公司和三方存管银行，以便根据您的申请为您办理相关业务。我们仅报送相关机构所需的必须信息，如果您不同意提供前述信息或不同意授权将您的上述信息提供给相关机构，可能导致无法完成非现场业务办理，但不影响其他服务的使用。
(十) 查找附近营业部
当您在使用信e投APP、特定链接或安装工具包的查找附近营业部功能时，需要获取您的省份、城市、以及终端位置权限，通过您的大致位置信息来查找距离您最近的营业部信息，如果您不同意提供前述相关权限，可能导致无法正常使用上述功能，您可以通过95548或者咨询您的客户经理以获取附近营业部信息。
(十一) 投资分析工具
当您使用预言家、智能择时、量子纠缠、棱镜、传音、舆情热点的辅助投资分析工具时，我们会记录您的手机号码，以校验您的账户权限，记录MAC地址、IP地址以区分请求来源。当您使用投顾社区、研究服务、基金投顾业务提供的服务时，涉及到您与中信证券签署投资顾问服务协议、风险揭示书、基金投资顾问服务协议、组合策略说明书、基金投资顾问业务投资者风险揭示书，我们将会使用您的交易账户登录验证功能，确保协议相关材料签署的有效性，需获取您的手机设备信息、手机号码、短信验证码、账号信息、身份信息、包括IMEI、IDFV、Android ID、IP地址、MAC地址、交易账号、交易密码、姓名、身份证件类型、身份证件号码、身份证件有效期。
(十二) 客户服务及管理
我们会收集您使用信e投APP、特定链接或安装工具包时的搜索记录，上报错误读取日志文件，您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。为改善和提供我们的产品或服务，我们会根据您的身份基本信息、账户信息、资产信息、浏览及搜索记录、设备信息、交易信息，提取浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息、自选股信息特征，基于特征标签进行间接人群画像进行客户行为及需求分析。我们会向您推送服务及营销信息，您也可以在信e投APP中“我的-设置-消息开关设置-福利活动推荐” 、中信证券小程序“我的-查看账户信息-隐私设置-内容推荐”中对指定推送服务进行打开或关闭，也可以在手机系统设置中打开或者关闭上述权限，当您关闭指定推送服务后，您将不会在收到该服务推送的消息。
当您使用用户反馈、智能客服时，我们会记录您的手机号码（用于识别反馈用户），使用您的麦克风权限（发送语音消息）、相机权限（向客服发送拍摄的图片）、存储权限（向客服发送相册中的图片）（注：当您使用拍照功能上传图片时，我们需要将拍照后形成的照片存储至本地sd卡，再从本地sd卡读取后上传至后台，因此在拍照业务功能下需同时授权存储、相机权限）。
此外，我们会对您的身份基本信息、账户信息、资产信息、位置信息、交易信息、行为习惯、交易特征、风险偏好以及您通过问卷调查提供的信息进行加工处理，用于您的风险承受能力评估、风险评级、营销管理、客户需求分析、构建大数据平台或进行风险控制模型测试的内部客户管理与服务事项。
四．您的个人基本信息如何在全球范围内转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人基本信息，将存储在中华人民共和国境内。 由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在符合法律法规、自律规则及监管规定的前提下，且在获得您的授权同意后，您的个人基本信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人基本信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
五．我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人基本信息
(一) 委托处理
在符合法律法规、监管规定、自律规则等或与您的约定的条件下，处理个人基本信息涉及到我们委托其他第三方机构处理您的个人基本信息时，我们会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人基本信息的种类、保护措施及双方的权利和义务等，并对受托人的个人基本信息处理活动进行监督。委托合同不生效、无效、被撤销或者终止的，我们将要求受托人将个人信息反馈我们或者符合删除条件的，要求受托人进行删除，不得保留。
(二) 共享
我们原则上不会与其他第三方机构共享您的个人基本信息，除非事先获得您明确同意的情况下，我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
(三) 转让
在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人基本信息向相关机关提供您的个人信息，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人基本信息的相关机关继续受本保护协议的约束。如变更个人基本信息使用目的时，我们将要求相关机关重新取得您的明确同意。我们原则上不会将您的个人基本信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 事先获得您的明确同意；
2. 根据法律法规、强制性的行政或司法要求、自律措施、监管要求；
3. 在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人基本信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人基本信息的公司、组织继续受本保护条款的约束。如变更个人基本信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
(四) 公开披露
除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号码外，原则上我们不会将您的个人基本信息进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。
(五) 根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、向第三方提供、公开披露您的个人信息（包括您的个人基本信息）无需征得您的同意：
1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9. 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；
10. 个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11. 法律法规规定的其他情形。
六、向第三方提供您的个人信息
（一）向第三方提供您的个人基本信息
我们承诺对您的个人基本信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形向第三方提供您的个人基本信息，第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的个人基本信息提供至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意，或确认第三方已经征得您的同意。
1. 事先获得您的明确同意；
2. 根据法律法规、强制性的行政或司法要求或应其他有权机关要求；
3. 某些服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供，因此，只有提供您的信息，才能提供您需要的服务。
4. 在代销金融产品过程中，根据法律法规、监管部门规定及其他有权机关要求，我们将向产品管理人提供您的法定基本身份信息（包括身份基本信息，主要包括姓名、性别、职业、住址、联系方式、Ⅰ类银行账户以及有效身份证件的种类、号码和有效期限、学历、受益人、实际控制人、失信记录）必要信息，协助产品管理人履行客户身份识别义务。
5. 在开展期货IB业务时，证券公司接受期货公司委托，为期货公司介绍客户参与期货交易并提供其他相关服务；如您通过我公司在期货公司开立期货账户，我们将根据法律法规、监管部门规定及其他有权机关要求或您的授权，我们将处理您的个人信息（包括身份基本信息，主要包括姓名、性别、职业、住址、联系方式、Ⅰ类银行账户以及有效身份证件的种类、号码和有效期限、学历、受益人、实际控制人、失信记录），并将您填写的具有个人信息的开户文本、签署的期货经纪合同或协议提交至期货公司，以便为您开立期货账户。
6. 在开展保险兼业代理业务时，根据《中华人民共和国保险法》《保险代理人监管规定》等有关法律、法规和监管规定以及《保险兼业代理合同》，我们将处理您的个人信息，并应将您的投保单的投保信息（包括投保人的姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码；被保险人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码；受益人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码；被保险人与投保人、受益人的关系）提供给保险公司，以便为您办理保险业务。
7. 在开展个人养老金投资基金业务时，根据《个人养老金投资公开募集证券投资基金 业务管理暂行规定》，我们将处理您的个人信息，并应将您的姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、个人标志、个人养老金资金账户、手机号码、您的性别、投资人国家或地区、交易发送时间搜集并向中登平台传输，以便为您办理个人养老金投资基金业务。
根据您的申请，协助您通过商业银行渠道办理个人养老金资金账户时，将根据您的授权，将向您申请开立养老金资金账户的商业银行提供您的姓名、证件类型、证件号码信息用于查询您是否已开立养老金资金账户。
8. 在开展家庭服务信托业务时，我们将向信托公司提供您、您的配偶（如有）及信托受益人的个人信息和资料。
您的信息包括姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、证件有效期、婚姻状况、国籍、通讯地址、联系电话、电子邮箱、紧急联系人、紧急联系人电话、职业、所属行业、工作单位及现单位工龄、您购买信托的资金来源信息；您需要提供的文件包括身份证明（身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证）、婚姻状况证明（包括户口本、结婚证、离婚证及丧偶证明，未婚无需提供）, 您填写的委托人意向表、追加信托财产申请书、信托期限变更申请书、受益人信托利益分配账户变更申请表、家庭应急金申领表、受益人特殊分配申领表、配偶信息变更申请表、受益人变更申请表、受益人分配方案变更申请表、投资方案变更申请表等提交至信托公司，以供达成业务。
您配偶（如有）的信息包括姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、证件有效期、国籍、通讯地址、联系电话、职业、所属行业、工作单位及现单位工龄；您配偶（如有）需要提供的文件包括身份证明（身份证、外籍护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及香港居民身份证）。
信托受益人的信息包括与您的关系、姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、证件有效期、国籍、个人税收居民身份、通讯地址、联系电话、紧急联系人、紧急联系人电话、职业、所属行业、工作单位及现单位工龄、账户开立情况、账户名称、开户银行、银行账（卡）号；信托受益人需要提供的文件包括身份证明（包括身份证、户口本、外籍护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及香港居民身份证）、与您的关系证明（包括户口本、出生证明、经三甲医院出具的亲子鉴定、公安机关开具的关系证明文件、经过公证机关公证的关系证明书）、信托利益分配账户信息（如有）（包括银行卡、卡/账号、户名、开户行）、资金来源证明（包括工资单、收入证明）、个人客户税收声明文件、风险等级评定情况、信托受益人申请特殊分配信息资料（包括受益人身份证明（包括身份证、户口本、外籍护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及香港居民身份证）、学历证明（包括高中毕业证书、国内院校学历证、国内院校学位证、《教育部学历证书电子注册备案表》、国外院校学位证书、教育部留学服务中心出具的《国外学历学位认证书》、港澳台院校学位证书、教育部留学服务中心出具的《港澳台学历学位认证书》、婚姻证明（包括结婚证、户口本）、生育证明（包括出生证明、户口本或经三甲医院出具的亲子鉴定、经公安机关开具的关系证明文件）、创业证明（包括受益人创业主体设立营业执照、公司章程、商业计划书）、消费证明(包括商品房买卖合同、机动车买卖合同/认购书)、医疗证明（包括医院开具的重大疾病病例报告）。
当您临柜或在信e投APP、特定链接或安装工具包等中信证券服务端中进行家庭服务信托产品认购、配偶变更、受益人变更、受益人分配方案变更、投资标的变更、受益人信托利益分配账户变更时，设置有视频见证环节，此环节需要获取您终端摄像机权限和麦克风（录音）权限以及照片或文件写入外部存储的权限，以方便客服见证人员与您进行视频通话。同时，我们通过视频见证环节收集记录你的生物识别信息（包括人脸识别信息、录音录像）：收集记录目的：①用于向证通股份有限公司和公安机关进行身份验证，以确定系您使用本人的身份证件进行的业务办理操作；②作为您业务办理资料的一部分进行存储和使用。人脸信息范围：业务办理过程中通过视频见证或活体检测环节获取的您的影像。获取方式：通过您授权我们利用视频见证环节收集记录您的人脸信息。如果您不同意提供前述相关权限或提供人脸信息或不同意授权将您的上述信息提供给上述相关机构，可能导致无法完成业务办理，但不影响其他服务的使用
9. 如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息，以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务，我们会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息。
10. 我们在构建大数据平台或进行风险控制模型测试等系统建设时，需要进行系统测试、客户数据分析等，我们可能需要向对应系统开发商提供您的个人信息，为保护您的个人信息，我们将与开发商签署保密协议要求开发商保障您的个人信息安全。
11. 第三方登录
为了让您能够方便、快捷地使用第三方网站，您可以选择使用信e投APP、特定链接或安装工具包登录名快捷登录第三方网站。第三方网站或可能有单独的隐私保护规则，在授权我们向第三方提供您的信息之前，建议您仔细查看，做出您认为适当的选择。
12. 投诉处理
当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益，我们可能会将您的姓名、有效证件号码、账户信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
13. 综合金融服务
为了向您提供优质、高效、便捷、多元化的综合金融服务，我们可能会将您的有关个人信息提供给我们（即中信证券）的股东、关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。
（二）向第三方提供您的非个人基本信息
我们承诺对您的信息进行严格保密。我们原则上不会将您的个人信息向任何公司、组织和个人等第三方提供。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在上述向第三方提供基本个人信息的情形中向第三方提供您的信息，第三方包括不限于我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。
七．个人基本信息的保存期限
我们将会按照《证券法》规定的期限保存您的身份资料、交易记录。根据《证券法》规定，证券期货经营机构应妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录相关资料，保存期限不得少于二十年。
八．您的权利
关于您如何访问和管理您自己的个人基本信息以及查阅、复制、转移、更正、删除等权力的行使，请您认真阅悉并同意《隐私保护条款》的对应条款。
九．其他
因本授权书是《隐私保护条款》的有效组成部分，本授权书的适用更新以及其他未明确的，按照《隐私保护条款》执行。
十. 投诉、建议、如何联系我们
我们配有个人信息保护专门负责人员，如果您有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
电话：95548
一般情况下，我们将在十五天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。